| 常见问题解答和故障排除
(c)如何购买常见问题解答
1.我如何能信任网上交易?
你可以信任的网上交易,因为它使用高度安全的电子支付网关.
2.什么付款方式你是否接受?
我们接受信用卡,贝宝-只有美元,银行/电汇,支票/汇票,传真-信用卡和发票.
3.我怎样才能购买完整版软件?
你可以买到的产品从我们的网站:
http://www.datadoctor.org
4.其中信用卡,我可以使用?
目前,我们接受Visa ,美国运通卡,签证,支票卡, eurocard , Mastercard和Discover卡.
5.后放置一个采购订单,当我期望交货?
它完全取决于对付款方式,或计划使用。如果您有放置在线订购使用信用卡,您可以下载该软件后,立即刚才您购买的交易得到完成。您将收到一封电子邮件,下载网址和活化的关键在一个几分钟.
6.我如何能给予反馈的产品?
请与我们联系,提供反馈.
7.我如何才能查询有关地位的顺序?
您可以与我们联系,以便使所有查询.
8.我已失去了完整版的我的iPod数据恢复软件。你能帮助我?
与我们联系。 support@datadoctor.in
(d)下载/安装问题
1.是否有必要卸载演示的软件版本,在安装之前,完整版授权的软件?
您应该卸载的试用版软件之前,装货或安装完整版授权的软件.
2.我已失去了我的下载连结,用于iPod数据恢复软件。你能重新给我?
是肯定的是,请向我们发送您详细的包括您的姓名,订单ID和地址/电子邮件地址,我们将重新发送您的下载网址.
3.下载连结,你送我,是不是工作。我应该怎么办?
您需要复制并粘贴的确切网址,在浏览器的地址栏中。妥善确保下载连结,开始与“ http ”和结束“的。 exe ”.
如果下载网址已过期,请向我们提供您的订单ID ,您的姓名和电子邮件地址,以便我们可以重新给您.
4.下载链接是显示错误,而在安装过程中?
请检查您的系统设定或发送给我们所有系统的细节,否则,您可以联系我们.
5.我收到了没有。没有订单号码,或电子邮件被发送。怎样做未来?
检查或垃圾邮件/批量文件夹,也或与我们联系,以便提供进一步协助.
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