Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

(α) Πώς να αγοράσετε FAQ

1. Πώς μπορώ να εμπιστευτώ τη διαδικτυακή συναλλαγή;

Μπορείτε να εμπιστευτείτε την ηλεκτρονική συναλλαγή επειδή χρησιμοποιεί πύλη ηλεκτρονικής πληρωμής υψηλής ασφάλειας.

2. Ποια μέθοδο πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε πιστωτική κάρτα, PayPal - Μόνο USD, Τραπεζικό/Τραπεζικό έμβασμα, Επιταγή/Εντολή χρημάτων, Φαξ - Πιστωτική Κάρτα και Τιμολόγιο.

3. Πώς μπορώ να αγοράσω την πλήρη έκδοση λογισμικού με άδεια χρήσης;

Μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν από την ιστοσελίδα μας:

https://www.datadoctor.org

4. Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Επί του παρόντος, δεχόμαστε Visa, American Express, Visa Check Card, EuroCard, MasterCard και Discover Card.

5. Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας αγοράς, πότε αναμένω την παράδοση;

Εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τη μέθοδο ή το πρόγραμμα πληρωμής που χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε κάνει παραγγελία online χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα, μπορείτε να κάνετε λήψη του λογισμικού αμέσως μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής αγοράς σας. Θα λάβετε ένα email με τη διεύθυνση URL λήψης και το κλειδί ενεργοποίησης μέσα σε λίγα λεπτά.

6. Πώς μπορώ να δώσω τα σχόλια για το προϊόν;

Επικοινωνήστε μαζί μας για να παρέχουμε σχόλια.

7. Πώς μπορώ να κάνω έρευνα σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να κάνετε όλες τις ερωτήσεις.

8. Έχω χάσει την πλήρη έκδοση του λογισμικού ανάκτησης δεδομένων iPod. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@datadoctor.in

(δ) Ζητήματα λήψης/εγκατάστασης

1. Είναι απαραίτητο να απεγκαταστήσετε την έκδοση επίδειξης του λογισμικού πριν εγκαταστήσετε την πλήρη έκδοση λογισμικού με άδεια χρήσης;

Θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τη δοκιμαστική έκδοση του λογισμικού πριν φορτώσετε ή εγκαταστήσετε το πλήρες λογισμικό με άδεια χρήσης.

2. Έχασα τον σύνδεσμο λήψης για το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων iPod. Μπορείτε να μου το ξαναστείλετε;

Ναι σίγουρα, στείλτε μας τα στοιχεία σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του αναγνωριστικού παραγγελίας και της διεύθυνσης/διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. θα στείλουμε ξανά τη διεύθυνση URL λήψης.

3. Ο σύνδεσμος λήψης που μου στείλατε δεν λειτουργεί. Τι πρέπει να κάνω;

Πρέπει να αντιγράψετε και να επικολλήσετε την ακριβή διεύθυνση URL στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Βεβαιωθείτε σωστά ότι ο σύνδεσμος λήψης ξεκινά με "http" και τελειώνει με ".exe".

Εάν η διεύθυνση URL λήψης έχει λήξει, στείλτε μας το αναγνωριστικό παραγγελίας, το όνομά σας και τη διεύθυνση email σας, ώστε να σας τα στείλουμε ξανά.

4. Ο σύνδεσμος λήψης εμφανίζει σφάλμα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης;

Ελέγξτε τη ρύθμιση του συστήματός σας ή στείλτε μας όλες τις λεπτομέρειες του συστήματος, διαφορετικά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

5. Δεν έχω λάβει τίποτα. Δεν εστάλη αριθμός παραγγελίας ή email. Τι να κάνετε μετά;

Ελέγξτε ή τους φακέλους Spam/Bulk επίσης ή Επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.