Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

(γ) Πώς να αγοράσετε FAQ

1. Ποια πιστωτική κάρτα αποδέχεστε;

Δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express, Discover, Visa Check Card, EuroCard και MasterMoney.

2. Πώς μπορώ να αγοράσω την πλήρη έκδοση λογισμικού με άδεια χρήσης;

Μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν από την ιστοσελίδα μας:

https://www.datadoctor.org

3. Γιατί δεν έχω λάβει τη διεύθυνση URL λήψης μέχρι τώρα;

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την υποβολή της φόρμας παραγγελίας. Εάν έχετε εισαγάγει τα σωστά στοιχεία email στη φόρμα παραγγελίας, ελέγξτε επίσης το φάκελο ανεπιθύμητης/ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/μαζικής αλληλογραφίας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραγγελίας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.

4. Πώς μπορώ να δώσω τα σχόλια για το προϊόν;

Χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο Επικοινωνήστε μαζί μας, μπορείτε να δώσετε τα σχόλια του προϊόντος.

5. Πώς μπορώ να κάνω έρευνα για την κατάσταση της παραγγελίας;

Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

6. Πώς θα μου παραδοθεί το προϊόν;

Παραδίδουμε το προϊόν στους πελάτες μας μέσω ηλεκτρονικής παράδοσης. Στο χρήστη θα αποσταλεί Email με σύνδεσμο λήψης λογισμικού με κλειδί ενεργοποίησης.

(δ) Ζητήματα λήψης/εγκατάστασης

1. Είναι απαραίτητο να απεγκαταστήσετε την έκδοση επίδειξης του λογισμικού πριν εγκαταστήσετε την πλήρη έκδοση λογισμικού με άδεια χρήσης;

Για να επιτρέψετε στο σύστημά σας να λειτουργεί με κορυφαία απόδοση χωρίς να επηρεάζεται το σύστημα, ο χρήστης πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσει το προϊόν επίδειξης πριν ολοκληρωθεί η προσπάθεια εγκατάστασης της πλήρους έκδοσης.

2. Έχασα τη σύνδεση λήψης για το λογισμικό ανάκτησης ψηφιακών εικόνων. Μπορείτε να μου το ξαναστείλετε;

Στείλτε μας τα στοιχεία σας, όπως όνομα, αναγνωριστικό παραγγελίας και διεύθυνση/διεύθυνση email. θα στείλουμε ξανά τη διεύθυνση URL λήψης.

3. Ο σύνδεσμος λήψης που μου στείλατε δεν λειτουργεί. Τι πρέπει να κάνω;

Βεβαιωθείτε ότι ο σύνδεσμος λήψης ξεκινά με "http" και τελειώνει με ".exe" όταν αντιγράφετε και επικολλάτε τη διεύθυνση URL "Ακριβής" στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Εάν η διεύθυνση URL λήψης έχει λήξει, στείλτε μας τα στοιχεία του αναγνωριστικού παραγγελίας σας, το όνομα και τη διεύθυνση email σας, ώστε να σας τα στείλουμε ξανά.

4. Η ρύθμιση της ανάκτησης ψηφιακών εικόνων δημιουργεί πρόβλημα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης;

Ελέγξτε τη διαμόρφωση του συστήματός σας και επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.