Συχνές ερωτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

(γ) Πώς να αγοράσετε FAQ

1. Πώς μπορώ να εμπιστευτώ τη διαδικτυακή συναλλαγή;

Η διαδικτυακή πύλη συναλλαγής ή πληρωμής χρησιμοποιεί πύλη υψηλής ασφάλειας για τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών.

2. Ποια μέθοδο πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε Πιστωτική Κάρτα, Τραπεζικό/Τραπεζικό έμβασμα, PayPal - Μόνο USD, Επιταγή/Εγγραφή χρημάτων και Φαξ - Πιστωτική Κάρτα.

3. Πώς μπορώ να αγοράσω την πλήρη έκδοση λογισμικού με άδεια χρήσης;

Μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν λογισμικού με άδεια πλήρους έκδοσης από τον ιστότοπό μας:

www.datadoctor.org

4. Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να χρησιμοποιήσω;

Μπορείτε να παραγγείλετε χρησιμοποιώντας συναλλαγές Visa, Visa Check Card, EuroCard, American Express, MasterCard και Discover Card.

5. Πώς μπορώ να δώσω τα σχόλια για το προϊόν;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σχολιάσετε το προϊόν.

6. Πώς μπορώ να κάνω έρευνα για την κατάσταση της παραγγελίας;

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να μάθετε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

7. Πώς θα μου παραδοθεί το προϊόν;

Το προϊόν έχει γίνει διαθέσιμο στους πελάτες μας μέσω ηλεκτρονικής παράδοσης. Θα παραδοθεί το προϊόν σας στο email σας με τον σύνδεσμο λήψης και το κλειδί ενεργοποίησης.

(δ) Ζητήματα λήψης/εγκατάστασης

1. Είναι απαραίτητο να απεγκαταστήσετε την έκδοση επίδειξης του λογισμικού πριν εγκαταστήσετε την πλήρη έκδοση λογισμικού με άδεια χρήσης;

Για καλύτερη απόδοση του λογισμικού και του συστήματος, συνιστάται να απεγκαταστήσετε το λογισμικό επίδειξης πριν εγκαταστήσετε λογισμικό με άδεια χρήσης.

2. Έχασα τον σύνδεσμο λήψης για το λογισμικό ανάκτησης δεδομένων κάρτας SIM. Μπορείτε να μου το ξαναστείλετε;

Στείλτε μας το όνομά σας, το αναγνωριστικό παραγγελίας και τη διεύθυνση/διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. θα στείλουμε ξανά τη διεύθυνση URL λήψης.

3. Δεν έχω λάβει το κλειδί ενεργοποίησης. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να μας στείλετε το όνομά σας, το αναγνωριστικό παραγγελίας και τη διεύθυνση/διεύθυνση email. Θα στείλουμε ξανά το κλειδί ενεργοποίησης.

4. Ο σύνδεσμος λήψης που μου στείλατε δεν λειτουργεί. Τι πρέπει να κάνω;

Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακριβή διεύθυνση URL (Uniform Resource Locator) στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Βεβαιωθείτε ότι ο σύνδεσμος λήψης ξεκινά με 'http' και τελειώνει σε '.exe'.

Εάν η διεύθυνση URL λήψης έχει λήξει, στείλτε μας το αναγνωριστικό παραγγελίας, το όνομά σας και τη διεύθυνση email σας, ώστε να σας τα στείλουμε ξανά.

5. Η ρύθμιση της ανάκτησης δεδομένων της κάρτας SIM δημιουργεί πρόβλημα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης;

Ελέγξτε τη ρύθμιση του συστήματός σας ή Επικοινωνήστε μαζί μας.