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(c) Come acquistare FAQ

1. Quale carta di credito accettate?

Accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Discover, Visa Check Card, EuroCard e MasterMoney.

2. Come posso acquistare la versione completa del software con licenza?

Puoi acquistare il prodotto dal nostro sito web:

Italiano: https://www.datadoctor.org

3. Perché non ho ancora ricevuto l'URL per il download?

Assicurati di aver inserito l'indirizzo email corretto durante l'invio del modulo d'ordine. Se hai inserito i dettagli email corretti nel modulo d'ordine, controlla anche la cartella spam/posta indesiderata/posta indesiderata. Se non riesci ancora a trovare le email degli ordini, non esitare a contattarci per ulteriore assistenza.

4. Come posso fornire un feedback sul prodotto?

Utilizzando il link Contattaci puoi fornire il tuo feedback sul prodotto.

5. Come posso chiedere informazioni sullo stato dell'ordine?

Contattaci per conoscere lo stato del tuo ordine.

6. Come mi verrà consegnato il prodotto?

Consegniamo il prodotto ai nostri clienti tramite posta elettronica. All'utente verrà inviata un'e-mail con il link per scaricare il software con la chiave di attivazione.

(d) Problemi di download/installazione

1. È necessario disinstallare la versione demo del software prima di installare la versione completa del software con licenza?

Per far funzionare il sistema al massimo delle sue prestazioni senza comprometterne il funzionamento, l'utente deve disinstallare prima il prodotto demo prima di tentare di installare la versione completa.

2. Ho perso il link per il download del software di recupero delle immagini digitali. Puoi rispedirmelo?

Inviaci i tuoi dati, tra cui nome, ID ordine e indirizzo/indirizzo e-mail; ti invieremo nuovamente l'URL per il download.

3. Il link per il download che mi hai inviato non funziona. Cosa dovrei fare?

Quando copi e incolli l'URL "esatto" nella barra degli indirizzi del tuo browser, assicurati che il link per il download inizi con "http" e termini con ".exe".

Se l'URL per il download è scaduto, ti preghiamo di inviarci i dettagli del tuo ordine, il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail, così potremo inviartelo nuovamente.

4. La configurazione del recupero delle immagini digitali crea problemi durante il processo di installazione?

Controlla la configurazione del tuo sistema e contattaci per ulteriore assistenza.